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Wie du deine Kontakte-App als CRM für private Beziehungen nutzen kannst

Seien wir mal ehrlich: Wie gut bist du darin, dir Namen, Geburtstage oder andere Details zu merken? Oder den regelmäßigen Kontakt mit Freunden, Bekannten und Verwandten zu halten? Wenn es dir ähnlich geht wie mir, dann wirst du auch schon mal überrascht, dass der Geburtstag deines Freundes plötzlich vor der Tür steht, obwohl du in der Vergangenheit häufiger eingeladen warst. Oder du erinnerst dich an Freunde aus dem Auslandsjahr, die du schon lange nicht mehr kontaktiert hast, und möchtest dich bei ihnen melden, ohne dass es “komisch” wirkt.

Ich habe dafür eine ganz einfache Methode entwickelt, die mir hilft, meine privaten Kontakte regelmäßig und authentisch zu pflegen – und zwar ohne, dass es aufgesetzt wirkt oder mit einer versteckten Agenda verbunden ist.

Warum ich meine Kontakte pflege – und warum du es auch tun solltest

Mir geht es nicht darum, etwas von meinen Kontakten zu wollen. Für mich fühlt sich der Kontakt komisch an, wenn immer irgendein Hintergedanke mitschwingt. Vielmehr geht es mir darum, meinem sozialen Bedürfnis nachzugehen, denn in einer zunehmend digitalen Welt treffen wir uns immer weniger im echten Leben. Für digital-affine Menschen ist es besonders schwer, aus ihrer digitalen Blase herauszukommen und offline echte Verbindungen zu pflegen.

Foto von Wesley Hilario auf Unsplash

Was mache ich also konkret? Ich nutze meine Kontakte-App als persönliche “CRM”-Lösung (= Customer Relationship Management), um den Kontakt zu meinen wichtigen Beziehungen aufrechtzuerhalten. In meiner App kann ich sowohl Kontaktdaten als auch Geburtstage und andere wichtige Details speichern, um es mir leichter zu machen, den Draht zu Freunden und Familie nicht zu verlieren.

Warum nicht über Social Media?

Manche Leute nutzen Social Media, um den Überblick über ihre Kontakte zu behalten. Aber ich habe das Gefühl, dass Social Media mich eher ablenkt. Statt mich einfach mal bei jemandem zu melden, verbringe ich Stunden damit, durch Feeds zu scrollen. Die wirklich wichtigen Dinge – jemanden anrufen oder sich zu verabreden – geraten dabei in den Hintergrund.

So nutze ich die Kontakte-App als CRM

Was mache ich konkret? Ich pflege die Geburtstage meiner wichtigsten Kontakte in meiner App und verknüpfe sie mit meinem Kalender. So werde ich rechtzeitig daran erinnert, Glückwünsche zu übermitteln. An Geburtstagen schicke ich zunächst eine einfache Textnachricht und rufe dann ein paar Tage später an, um das Jahr Revue passieren zu lassen und zu fragen, wie es ihnen geht.

Ähnlich verfahre ich zu Jahreswechseln oder bei besonderen Feiertagen. Das sind immer schöne Anlässe, um sich mal wieder zu melden und ein echtes Gespräch zu führen. Dabei finde ich oft heraus, was meine Freunde in letzter Zeit bewegt hat, und kann die Beziehung vertiefen.

Wenn es passt, arrangiere ich auch Besuchspläne. Ich besuche Freunde oder lade sie zu mir ein – was wiederum eine tolle Möglichkeit ist, die Verbindung zu festigen. Besonders, wenn der Kontakt in einer interessanten Stadt lebt, lässt sich das wunderbar mit einem Kurzurlaub verbinden.

Die Notizfunktion der Kontakte-App als Gedächtnisstütze

Ein besonders hilfreiches Feature meiner Kontakte-App ist die **Notizfunktion**. Hier speichere ich interessante Informationen über meine Kontakte – sei es eine Konzertempfehlung, zu der wir gemeinsam gehen könnten, Geschenkideen für den nächsten Geburtstag oder auch Essensvorlieben. Letzteres ist besonders praktisch, wenn ich jemanden einlade: So kann ich sicherstellen, dass ich nur das koche, was die Person wirklich mag oder verträgt.

Foto von Aranxa Esteve auf Unsplash

Wen solltest du in dein “CRM” aufnehmen?

Natürlich betreibe ich diesen Aufwand nicht für alle meine Kontakte. Ich konzentriere mich auf die Menschen, bei denen es mir Freude macht, den Kontakt zu pflegen. Das ist für mich ein wichtiges Kriterium. Es hat keinen Sinn, Energie in Beziehungen zu stecken, die man gar nicht schätzt oder die toxisch sind.

Fazit: Ein einfaches, aber effektives Werkzeug für deine wichtigsten Beziehungen

Da wir alle immer beschäftigter sind und unsere Aufmerksamkeit oft auf Social Media gelenkt wird, ist diese Methode eine großartige Möglichkeit, die Menschen, die dir wichtig sind, nicht aus den Augen zu verlieren. Indem du deine Kontakte-App als persönliche CRM-Lösung nutzt, kannst du deine Verbindungen regelmäßig pflegen und gleichzeitig eine gute Zeit offline verbringen – fernab vom digitalen Rauschen.

Es mag simpel erscheinen, aber manchmal sind die einfachsten Werkzeuge die effektivsten, um unsere Beziehungen im echten Leben aufrechtzuerhalten.

Checkliste: 

  1. Wähle nur Kontakte aus, die dir wirklich wichtig sind.
  2.  Trage Geburtstage deiner Kontakte ein und verknüpfe sie mit deinem Kalender. 
  3. Sende am Geburtstag eine Nachricht und rufe später an, um in Ruhe zu sprechen. 
  4. Nutze die Notizfunktion für Geschenkideen, Aktivitäten oder Vorlieben.
  5. Plane Besuche, um Beziehungen zu vertiefen.
  6. Setze auf persönliche Kommunikation statt Social Media.
  7. Pflege nur Beziehungen, die dir Freude bereiten, und meide toxische Kontakte.